31 Mart 2014 Pazartesi

Konum tabanlı pazarlama stratejisi


Sosyal ağlar yeni çıkan veya mevcut ürünlerin pazarlanmasında günümüzün en maliyeti uygun ve etkili araçları arasında yerini alıyor.

E-ticaret ağlarının gelişen konum servisleri ve sosyal medya ağlarındaki konum servisleri, pazarlama stratejilerinin en önemli unsurları arasında yerini alırken, pazarlama stratejilerinden biri olan konum tabanlı pazarlama sosyal medyada karşımıza çıkan en önemli faktörlerden biri haline geliyor. Bilgi teknolojilerinin gelişmesi ve geleneksel pazarların entegre dijital pazarlara dönüşmesi pazar müşterileri için en büyük kolaylıklardan biri haline geldi. Öncesinde bir ürün ya da hizmeti sadece belli pazarlardan temin edebilen pazar müşterisi artık dijital dünyanın en büyük nimetlerinden biri olan çevrimiçi alışveriş siteleri sayesinde evinden çıkmadan ürün veya hizmetleri temin edebiliyor.

Pazarlama zincirinin en önemli halkası “Konum Tabanlı Pazarlama”

Kuruldukları ilk zamanlarda tüm pazara hitap eden e-ticaret ağları kendi içlerinde gelişen konum servisleri ile bölgesel pazarlama yolunda emin adımlarla ilerliyor. Bu süreçte sosyal ağlarda kendi konum servislerinde gerekli geliştirme ve iyileştirmeleri gerçekleştiriyor. Ürün ya da hizmetin doğru kitleye pazarlanması zincirin en önemli halkalarından birini oluşturuyor. Sosyal ağlar her ne kadar günümüzün eğlence araçları arasında yer alsa da subliminal mesajlarla hedef kitleyi ilgili pazara yönlendirmede veya ürünün bilinirliğini arttırmada önemli rol üstleniyor.

Özetlemek gerekirse günümüzün vazgeçilmezi sosyal ağlar, konum tabanlı pazarlama noktasında pazar sahiplerine büyük kolaylıklar sunuyor. Önümüzdeki süreçte ise sosyal ağlara düşen rol ise, doğru kişiye doğru ürünün pazarlanması olacak gibi görünüyor.

27 Mart 2014 Perşembe

İstanbul ilçe belediyelerinin facebook, twitter karneleri


Yerel seçim sürecinde son viraja girdiğimiz bu günlerde İstanbul’un 39 ilçe belediyesinin facebook sayfalarını ve twitter hesaplarını mercek altına alarak bir araştırma yaptık ve sonuçlar hayli ilginç! 39 İlçe belediyesinin tümünün twitter hesabı bulunuyor. Facebook’ta ise 35 belediye sayfa olarak yerini almışken 4 belediyede profil hesapları ile paylaşımlarda bulunmayı tercih etmiş.

20 Mart’ta seçim yasaklarının başlamasıyla birlikte saha çalışmalarına kısmen ara verecek olan adaylar seçmenlerine özgür mecra sosyal medyadan ulaşmaya çalışacak. Bu noktada aday gösterilen mevcut belediye başkanları diğer adaylara göre daha avantajlı bir konumda olacak. Neden derseniz, seçim yasakları nedeniyle mevcut belediye başkanları yapacakları hizmetleri siyasi kimlik belirtmeden belediyelerinin sosyal medya hesaplarından paylaşabilecekler. Siyasi kimlik belirtmeksizin yapılan bu paylaşımların altına diğer siyasi görüşlü vatandaşlar tarafından eleştiri yoğunluklu yorumların yazılacağını da unutmamak gerekir. Bu türden gelecek yorumlara verilecek anlık cevaplarla adaylar durumu kendi lehlerine çevirebilirler.
  


Facebook’ta ilk beşte; Üsküdar, Kadıköy, Şişli, Eyüp ve Esenler var

Türkiye’de ve dünyada üye sayısı bakımından değerlendirdiğimizde en yaygın kullanılan sosyal ağ şüphesiz facebook. İstanbul’un ilçe belediyelerinin twitter hesaplarının takipçi sayıları ile facebook beğeni sayılarının arasındaki fark neredeyse 2-3 kat! Facebook sayfaları araştırmamızın liste başındaki ilk 5 belediye ise; 1) 74.423 – Üsküdar Belediyesi, 2) 48.793 – Kadıköy Belediyesi, 3) 36.956 – Şişli Belediyesi, 4) 28.636 – Eyüp Belediyesi, 5) 23.231 – Esenler Belediyesi şeklinde!



Twitter’da ilk beşte; Kadıköy, Üsküdar, Beşiktaş, Başakşehir ve Pendik var

İstanbul’daki 39 ilçe belediyesinin de twitter hesabı var. Bazı belediyeler hesaplarını gerçek zamanlı kullanırken bazı belediyelerde uzun aralıklı paylaşımlar yaparak kullanıyor. 9 belediye hariç diğer belediyelerin twitter takipçi sayıları 10 bin’in altında. En çok tweet atan belediye 17.819 tweetle Ataşehir Belediyesi olurken sadece 1 tweeti bulunan Avcılar Belediyesi ise listede son sırada yer alıyor. Belediyelerin ilçelerindeki vatandaşları takip etme oranını incelediğimizde 13.697 hesabı takip eden Başakşehir Belediyesi birinci, 3 hesabı takip eden Kadıköy Belediyesi sonuncu sırada. Gelelim takipçi sayılarına, en çok takipçi sıralamasında en az hesap takip eden 103.337 takipçisi ile Kadıköy Belediyesi bulunuyor. Ardından 2) 21.627 – Üsküdar Belediyesi,  3) 18.235 Beşiktaş Belediyesi, 4) 17.701 – Başakşehir Belediyesi, 5) 15.717 – Pendik Belediyesi geliyor.    

21 Mart 2014 Cuma

Twitter Türkiye’de zararda



Hergün milyonlarca tweet atılan ve kitle yönetiminde etkili bir rol üstlenen sosyal paylaşım sitesi Twitter, dün gece TİB (Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı) tarafından Türkiye’de erişime kapatıldı. Türkiye dünyada en aktif Twitter kullanıcıları sayısı sıralamasında 8. sırada bulunurken, internet kullanıcılarının yüzde 79’unun sosyal medya kullandığını ve Cumhurbaşkanı Abdullah Gül’ün en çok takip edilen 3. dünya lideri olduğunu da biliyoruz. Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre Twitter’ın Türkiye’deki kullanıcı sayısı 12 milyon olarak göze çarpıyor. Twitter diğer sosyal ağlara göre anlık iletişim için en pratik mecra! Twitter aracılığıyla milyonları bir araya toplayarak kitlesel olarak yönlendirmek mümkün! Tabi bu özelliği nedeniyle Twitter’ı kontrol altında tutmakta imkansız.


Twitter erişime neden kapatıldı?

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)’dan yapılan açıklamaya göre;”Vatandaşların şikayetleri üzerine Twitter, kişilik haklarının ve özel hayatın gizliliğinin ihlali nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti Mahkemelerince erişimi engelleme kararı verildi” deniyor. Şikayete konu olan içerikler için TİB Twitter’a ilgili içeriklerin kaldırılması yönünde uyarıda bulunuyor. Türkiye tarafından mahkeme kararı ile kaldırılması istenen ilgili içerikler Twitter tarafından kaldırılmayınca ve konuya kayıtsız kalınınca Türkiye’de fişinin çekilmesi kaçınılmaz oldu.


Twitter, erişim yasağı sonucu ne yaptı?

Türkiye’de 12 milyon kullanıcısı bulunan Twitter’ın ofisinin olmaması dikkat çekici! Erişim yasağının resmi kanallardan duyurulmasıyla birlikte ABD’deki Twitter yetkilileri harekete geçerek Türkiye’de önce bir avukatlık firması ile anlaşarak bir avukatı vekil tayin etti. Daha sonra vekil tayin edilen Avukat Gönenç Gürkaynak uçakla Ankara’ya giderek TİB Başkanı Ahmet Cemaleddin Çelik ile görüşecek. Görüşme sonrası alınacak kararlar tüm sosyal medya camiası tarafından merakla bekleniyor.

YouTube’un başına gelen Twitter’ın başına geldi

Yaşananlar konusunda tabloya ilk bakıldığında Türkiye’nin erişim yasağı ile dışa dönük imaj kaybı korkusu yaşansa da aslında durum hiçte böyle değil! Biraz geçmişe dönersek YouTube’de benzer bir durum yüzünden bir süre Türkiye’de erişim sorunu yaşayan sosyal ağlardan biriydi. Atatürk’e hakaret içeren videolar hakkında yapılan yasal başvurular neticesinde YouTube erişimi engellenmişti. Daha sonra devletin ilgili yöneticileri ve YouTube’un yöneticileri bir araya gelerek şikayet konusu olan içeriklerin kaldırılmasıyla dünyanın en popüler video paylaşım sitesinin erişim yasağı kaldırılmıştı. Bugün de aslında buna benzer bir durum söz konusu! Kişilik haklarını ve özel hayatın gizliliğini ihlal eden içerikler mahkeme kararı ile Twitter tarafından kaldırılması istendi. YouTube gibi Twitter’da duruma kayıtsız kalınca bir erişimi engelleme yasağı yaşıyoruz.
  
Twitter ne zaman açılacak!

Öncelikle şunu belirtmek lazım. Twitter geçmişte YouTube’un yaptığı hatayı yapmayarak bir an önce yasal yollarla erişim yasağını kaldırmaya yönelik adımlar atıyor. Atması da lazım! Çünkü Türkiye, genç nüfusu ile Twitter için eşi benzeri bulunmaz bir pazar!  Öyle ki atılan her tweetten Twitter 0,043 TL kazanıyor. Erişim engelleme süreci başladığından bu yana Türkiye’den yaklaşık 2,5 milyon tweet atılmış. Twitter bu yasaktan zarar görmüş gibi görünse de aslında Twitter Türkiye’de erişim yasağı ile yeni rekorlar kırarken, sermayesine de sermaye katıyor. Tabi bu kısa bir süre için geçerli bir durum. Erişim engellemesinin süresi uzadıkça kar zarara dönüşebilir. Twitter herhangi bir ülkede erişim yasağı sürdüğü her saniye için zararda! Gelelim Twitter Türkiye’de ne zaman açılır sorusuna. Twitter, Türkiye’nin erişim yasağını gördükten sonra işin ciddiyetine varmış görünüyor. Twitter’ın erişim yasağı seçime birkaç gün kala yada seçimlerin olduğu gün son bulabilir.